Datenschutz

1. Einleitung

Wir, die Atlas Clean GmbH, Starengasse 1, 8052 Zürich, Schweiz, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website https://www.atlasclean.ch sowie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Atlas Clean GmbH
Starengasse 1
8052 Zürich
Schweiz
CHE-114.011.654
E-Mail: info@atlasclean.ch
Telefon: +41 43 333 17 17

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den von Ihnen verwendeten Browser an unseren Server gesendet. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst:

• IP-Adresse (in anonymisierter Form)

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

• Verwendeter Browser und Betriebssystem

• Name Ihres Internetanbieters

Zweck: Diese Daten werden erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten und Angriffe auf unsere IT-Systeme zu erkennen und abzuwehren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Sicherheit und Funktionalität der Website).
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach 7 Tagen.

3.2 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular (betrieben mit WPForms) oder per E-Mail kontaktieren, erheben wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage).

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erbringung unserer Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Erhebung entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Handels- oder Steuerrecht) erfordern eine längere Speicherung.

3.3 Nutzung unserer Dienstleistungen

Im Rahmen der Beauftragung unserer Reinigungs- und Facility Services verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten und Vertragsdaten, die für die Erfüllung des Vertrags erforderlich sind.

Zweck: Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen (z. B. Spezialreinigungen, Unterhaltsreinigungen, Hauswartungen).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: Die Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert und danach gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre nach Schweizer OR oder deutschem HGB) aufbewahrt.

3.4 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um die Nutzung der Website zu optimieren. Wir setzen sowohl technisch notwendige Cookies als auch Cookies für Analyse- und Marketingzwecke (Tracking-/Marketing-Cookies) ein.

Zweck: Technisch notwendige Cookies gewährleisten die Funktionalität der Website. Analyse- und Marketing-Cookies dienen der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Analyse des Nutzerverhaltens.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für Analyse- und Marketing-Cookies) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse für technisch notwendige Cookies).
Speicherdauer: Session-Cookies werden nach Schließen des Browsers gelöscht, persistente Cookies nach einer festgelegten Dauer (z. B. bis zu 2 Jahre für Google Analytics).

Sie können Ihre Einwilligung für Cookies jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen. Ein Cookie-Banner informiert Sie beim ersten Besuch über die verwendeten Cookies und ermöglicht die Verwaltung Ihrer Präferenzen.

4. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Beispiele:

• Dienstleister: Wir nutzen externe Dienstleister (z. B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister), die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind. Diese sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. Steuerbehörden) geben wir Daten weiter.

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die verarbeiteten Daten verlangen.

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können korrigiert werden.

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen einschränken lassen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

• Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter in der Schweiz oder eine Landesdatenschutzbehörde in Deutschland) beschweren.

Kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail an info@atlas-clean.ch.

6. Datensicherheit

Wir treffen gemäß Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS).

• Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

• Schulung unserer Mitarbeiter zum sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten.

7. Drittanbieter-Tools

7.1 Analyse-Tools

Wir verwenden die folgenden Analyse-Tools zur Optimierung unserer Website und Analyse des Nutzerverhaltens:

• Google Analytics, bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Daten (z. B. anonymisierte IP-Adressen, Nutzungsverläufe) werden verarbeitet, um die Nutzung unserer Website zu analysieren.
  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
  Speicherdauer: Bis zu 2 Jahre.
  Opt-Out: Sie können die Erfassung durch Google Analytics über die Cookie-Einstellungen unserer Website oder durch ein Browser-Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) verhindern.
  Datenübermittlung: Daten können in die USA übermittelt werden, basierend auf Standardvertragsklauseln.

• Matomo, betrieben auf unseren eigenen Servern (gehostet bei cyon GmbH, Schweiz). Matomo verarbeitet anonymisierte Daten, um das Nutzerverhalten zu analysieren.
  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
  Speicherdauer: Bis zu 6 Monate.
  Opt-Out: Sie können die Erfassung durch Matomo über die Cookie-Einstellungen unserer Website verhindern.

7.2 E-Mail-Dienste

Für den Versand von System-E-Mails (z. B. Kontaktformular-Benachrichtigungen, Angebotsbestätigungen) nutzen wir die E-Mail-Dienste der cyon GmbH, Brunngässlein 12, 4052 Basel, Schweiz, als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Erhebung entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.

7.3 Kontaktformular (WPForms)

Unser Kontaktformular wird mit WPForms betrieben, einem Plugin, das auf unseren Servern (gehostet bei cyon GmbH) läuft. Die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse) werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Erhebung entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7.4 Google Maps

Unsere Website verwendet Google Maps, bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um interaktive Karten anzuzeigen. Beim Laden von Google Maps können Daten (z. B. IP-Adresse, Standortdaten) an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer: Die Speicherdauer hängt von den Einstellungen von Google ab; weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy).
Opt-Out: Sie können die Nutzung von Google Maps über die Cookie-Einstellungen unserer Website verhindern.
Datenübermittlung: Daten können in die USA übermittelt werden, basierend auf Standardvertragsklauseln.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website einsehbar.

Stand: August 2025